八柱霊園 でのお墓・納骨・墓じまいなどを
お考えの方は千代田家 石材店 へご相談ください。
お墓の建立は、故人への最後の贈り物。
しかし、その過程で「材質・デザイン・サイズが違う」といったクレームが発生することがしばしばあります。
このようなミスを避けるために最も大切なのは、お客様の話をきちんと聞いてくれる石材店を選ぶことです。
では、どのようにしてそんな信頼できる石材店を見つけるのでしょうか？
顧客の声を大切にする店の見分け方
コミュニケーションの質
初めての来店で、担当者はどれだけ話を丁寧に聞いてくれるかを確認しましょう。
質問に対する回答が具体的か、また、提案においてあなたの要望をどれだけ反映しているかもポイントです。
過去の事例の共有
石材店が過去に手掛けた事例を見せてくれるかどうかも大切です。
これにより、その店の技術力やセンスを確認できます。
契約後のフォローアップ
契約後も定期的に連絡を取り、進捗や変更点を確認してくれるかどうかをチェックしましょう。
コミュニケーションが途絶えがちな店は避けるべきです。
良い石材店の特徴
個々の要望に対する配慮
良い石材店は、故人の人柄や立場、生前の希望など、お客様の細かい要望に耳を傾けます。
クリアな説明と透明性
プロセスやコストに関して明確で、透明性のある説明を行います。
アフターサービスの充実
完成後のメンテナンスや、小さな修正にも応じてくれる体制が整っています。
まとめ
お墓は、故人への敬愛と記憶を形にする大切なものです。
そのためには、お客様の声をきちんと聞き、それを形にすることができる石材店を選ぶことが不可欠です。
この記事があなたの大切な選択に役立つことを願っています。
関連リンク
信頼できる石材店の選び方②店舗や工事現場が整理整頓されていること
お問合わせ
【一般社団法人 終活カウンセラー協会認定】
【一般社団法人 尊骨士協会認定】
【いのちの積み木 認定ファシリテーター】
【ペットメモリアルアドバイザー】
【和モダンスタイル 認定優良石材店】
【プペルメモリアル 正規販売特約店】
【みちのく銘石 正規認定取扱店】
【八柱霊園石材同業組合 会員】
有限会社 千代田家石材店
住所：〒270-2253 千葉県松戸市7-450（八柱霊園 中参道）
営業時間：8:00〜19:00（土日祝日営業）
店舗定休日：火曜（祝日・お盆・お彼岸・年末年始を除く）
※各霊園のご案内は随時行っております。
TEL/FAX：047-387-2929/047-389-0088
HP：https://chiyodaya.co.jp/
【パートナーシップ】
